---
title: Что такое тестовый режим
description: Разница между тестовым и полноценным режимом IBA Platform — договор, баланс, ограничения, переход на полноценный режим
---

> **For AI agents:** the complete documentation index is at [llms.txt](https://docs.mydialogi.ru/llms.txt). Append `.md` to any page URL for its markdown version.

> **Коротко:** тестовый режим — это бесплатный доступ к сервисам IBA Platform без договора, с положительным балансом, чтобы вы могли попробовать функционал перед полноценной работой.

## Кому подходит

- Роль: Новый клиент
- Уровень: Новичок

## Что вы получите

Понимание, чем тестовый режим отличается от полноценного, и что делать, когда будете готовы продолжить.

## Два режима работы

| Параметр | Тестовый режим | Полноценный режим |
|---|---|---|
| Договор | Не требуется | Требуется |
| Баланс | Предоставляется положительный | Пополняется клиентом |
| Ограничения | Ограниченное количество сообщений, только тестовые отправители | Нет ограничений |
| Срок | Без ограничений, пока есть тестовый баланс | По условиям договора |
| Стоимость | Бесплатно | Оплата по факту использования |

## Как работает тестовый режим

### 1. Зарегистрируйтесь на сайте выбранного сервиса

Вы **самостоятельно регистрируетесь** на сайте сервиса. Договор **не требуется**.

[Как создать аккаунт →](https://docs.mydialogi.ru/01-start/01-registration/start-003-create-account)

### 2. Получите положительный баланс

Вам предоставляется **положительный баланс** для тестирования.

### 3. Тестируйте функционал

Вы тестируете функционал без ограничений по времени — пока не исчерпаете баланс.

### 4. Перейдите на полноценный режим

Когда готовы продолжить — **обращаетесь в поддержку сервиса** для заключения договора и перехода на полноценный режим.

<Note>
**Как начать тестирование в каждом сервисе:** у каждого сервиса есть своя пошаговая инструкция — быстрый старт.

- [Быстрый старт в OTP-кодах →](https://docs.mydialogi.ru/02-otp/00-start-here/otp-003-quick-start)
- [Быстрый старт в Multi API →](https://docs.mydialogi.ru/03-multiapi/00-start-here/mapi-002-quick-start)
- [Быстрый старт в Мой диалог →](https://docs.mydialogi.ru/04-mydialogi/00-start-here/md-002-quick-start)
</Note>

## Что можно делать в тестовом режиме

- Отправлять тестовые сообщения по всем каналам.
- Настраивать рассылки и шаблоны.
- Создавать чат-ботов.
- Работать с контактами и таргетами.
- Проверять доставку через EDR.
- Тестировать API.

## Что нельзя в тестовом режиме

- Отправлять сообщения от зарегистрированного имени бренда — только от тестовых отправителей.
- Использовать полноценные имена отправителей с документами.
- Работать без ограничений по количеству сообщений — тестовый баланс ограничен.

## Как перейти на полноценный режим

### 1. Обратитесь в поддержку вашего сервиса

- **OTP-коды:** support@otpcod.ru
- **Multi API:** support@multiapi.ru
- **Мой диалог:** support@mydialogi.ru

### 2. Заключите договор

Поддержка поможет оформить договор и ответит на вопросы.

### 3. Перейдите на полноценный режим

После заключения договора вы работаете без ограничений по количеству сообщений.

## Сколько стоит тестирование

Тестовый режим **бесплатный**. Вы не платите за регистрацию, договор или тестовый баланс.

Плата начинается только после перехода на полноценный режим — по факту отправки сообщений. Цена зависит от канала, оператора и страны получателя.

[Обзор тарифов →](https://docs.mydialogi.ru/06-reference/02-pricing/pricing-overview)

## Частые проблемы

### Не могу отправить сообщение

**Причина:** не зарегистрировано имя отправителя.

**Решение:** зарегистрируйте имя отправителя.

[Что такое имя отправителя →](https://docs.mydialogi.ru/06-reference/05-sender-id-overview)

### Закончился тестовый баланс

**Причина:** исчерпан лимит тестирования.

**Решение:** обратитесь в поддержку для перехода на полноценный режим.

[Где получить помощь →](https://docs.mydialogi.ru/01-start/04-help/start-701-get-help)

### Не проходят документы

**Причина:** в тестовом режиме документы не нужны.

**Решение:** документы требуются только для полноценного режима. Если вы хотите перейти на полноценный режим и использовать имя бренда — обратитесь в поддержку вашего сервиса. В тестовом режиме регистрация имени отправителя проходит без документов.

[Где получить помощь →](https://docs.mydialogi.ru/01-start/04-help/start-701-get-help)

### Хочу использовать имя бренда

**Причина:** тестовые отправители — только для теста.

**Решение:** заключите договор и зарегистрируйте имя в полноценном режиме.

[Как перейти на полноценный режим →](#как-перейти-на-полноценный-режим)

## См. также

<Columns cols={2}>
  <Card title="Как создать аккаунт" icon="user-plus" href="/01-start/01-registration/start-003-create-account">
    Регистрация в IBA Platform
  </Card>
  <Card title="Базовая настройка отправки" icon="gear" href="/01-start/01-registration/start-007-basic-setup">
    Три шага для отправки первого сообщения
  </Card>
  <Card title="Обзор тарифов" icon="tag" href="/06-reference/02-pricing/pricing-overview">
    Стоимость каналов и расчёт
  </Card>
  <Card title="Частые вопросы" icon="comments" href="/01-start/04-help/start-702-faq">
    Ответы на популярные вопросы
  </Card>
  <Card title="Где получить помощь" icon="circle-question" href="/01-start/04-help/start-701-get-help">
    Поддержка сервиса и окно «Помощь»
  </Card>
</Columns>

## Нужна помощь?

- **OTP-коды:** support@otpcod.ru
- **Multi API:** support@multiapi.ru
- **Мой диалог:** support@mydialogi.ru