---
title: Настройки аккаунта
description: Настройки аккаунта — личные данные, компания, контактная информация, уведомления и редактирование данных
---

> **For AI agents:** the complete documentation index is at [llms.txt](https://docs.mydialogi.ru/llms.txt). Append `.md` to any page URL for its markdown version.

> **Коротко:** раздел «Настройки аккаунта» — это личные данные пользователя, контактная информация и уведомления.

## Кому подходит

- Роль: Клиент
- Уровень: Новичок

## Как открыть

В левом нижнем углу нажмите на **аватар**, выберите **Настройки аккаунта**.

## Что в разделе

### Аватар

Нажмите на аватар, чтобы загрузить изображение. Если аватара нет — отображаются первые буквы имени и фамилии.

### Имя

Имя и фамилия пользователя. Нажмите **Редактировать**, чтобы изменить.

### ID учетной записи

Идентификационный номер учётной записи в системе.

### Основная информация

| Поле | Что показывает |
|---|---|
| Полное имя | Имя и фамилия |
| Логин | Логин пользователя |
| Эл. почта | Адрес электронной почты |
| Роль | Роли, назначенные пользователю |

Нажмите **Редактировать**, чтобы изменить данные.

### Контактная информация

| Поле | Что показывает |
|---|---|
| Компания | Компания пользователя |
| Отдел | Отдел компании |
| Номер телефона | Контактный номер |

### Настройки уведомлений

Категории уведомлений:

| Категория | Что включает |
|---|---|
| Финансы | Транзакции и баланс |
| Технические | Системные ошибки и инциденты |
| Модерация | Объекты модерации и их статусы |
| Платежи | Статус платежей |

Выберите, какие уведомления получать.

## Как редактировать данные

### 1. Нажмите «Редактировать»

Рядом с нужным блоком нажмите **Редактировать**.

### 2. Внесите изменения

Отредактируйте данные в появившейся форме.

### 3. Сохраните

Нажмите **Сохранить** или **Отменить**.

## Частые проблемы

### Не редактируется email

**Причина:** поле защищено.

**Решение:** обратитесь в поддержку сервиса.

[Где получить помощь →](https://docs.mydialogi.ru/01-start/04-help/start-701-get-help)

### Не сохраняется аватар

**Причина:** файл слишком большой.

**Решение:** уменьшите размер изображения и загрузите снова.

### Не приходят уведомления

**Причина:** категории уведомлений отключены в настройках.

**Решение:** включите нужные категории в блоке «Настройки уведомлений».

[Как настроить уведомления →](https://docs.mydialogi.ru/01-start/02-security/start-106-notifications)

## См. также

<Columns cols={2}>
  <Card title="Как настроить уведомления" icon="bell" href="/01-start/02-security/start-106-notifications">
    Категории уведомлений и их включение
  </Card>
  <Card title="Как изменить пароль" icon="lock" href="/01-start/02-security/start-101-change-password">
    Смена пароля в личном кабинете
  </Card>
  <Card title="Как удалить аккаунт" icon="trash" href="/01-start/02-security/start-104-delete-account">
    Необратимое удаление учётной записи
  </Card>
  <Card title="Где получить помощь" icon="circle-question" href="/01-start/04-help/start-701-get-help">
    Поддержка сервиса и окно «Помощь»
  </Card>
</Columns>

## Нужна помощь?

- **OTP-коды:** support@otpcod.ru
- **Multi API:** support@multiapi.ru
- **Мой диалог:** support@mydialogi.ru