---
title: Журнал аудита
description: Журнал действий пользователей — дата, пользователь, IP, действие. Просмотр детализации, экспорт в CSV, фильтры и пользовательский вид
---

> **For AI agents:** the complete documentation index is at [llms.txt](https://docs.mydialogi.ru/llms.txt). Append `.md` to any page URL for its markdown version.

> **Коротко:** журнал аудита — это лог активности пользователей Системы. Здесь видно, кто и когда выполнял действия.

## Кому подходит

- Роль: Клиент
- Уровень: Опыт

## Что это

Аудит действий показывает историю всех значимых операций в Системе:

- Кто вошёл.
- Что изменил.
- С какого IP-адреса.
- Когда это произошло.

## Как открыть

В левом меню выберите **Аудит**.

## Что в таблице

| Колонка | Что показывает |
|---|---|
| Дата и время | Когда произошло действие |
| Пользователь | Кто выполнил действие |
| IP-адрес | С какого адреса |
| Логируемые действия | Что именно произошло |

## Действия с журналом

- **Просмотр детализации** — нажмите на запись, чтобы увидеть подробности.
- **Загрузка CSV** — экспорт журнала.
- **Добавить фильтр** — фильтрация записей.
- **Пользовательский вид** — выбор колонок для отображения.

<Note>
**Важно:** у каждого пользователя Системы должны быть свои учётные данные для входа. Если один аккаунт используется несколькими людьми, отследить, кто именно выполнял действия, будет затруднительно.
</Note>

## Частые проблемы

### Не вижу записи

**Причина:** применён фильтр.

**Решение:** очистите фильтр или измените его параметры.

### Пустой список

**Причина:** нет активности за выбранный период.

**Решение:** проверьте даты — расширьте диапазон.

### Экспорт не работает

**Причина:** браузер блокирует автоматические загрузки.

**Решение:** разрешите загрузку файлов для сайта или откройте страницу в другом браузере.

## См. также

<Columns cols={2}>
  <Card title="Как настроить роли" icon="user-shield" href="/01-start/03-users-roles/start-204-roles">
    Системные и пользовательские роли
  </Card>
  <Card title="Как пригласить пользователя" icon="user-plus" href="/01-start/03-users-roles/start-201-invite-user">
    Пользователи и роли
  </Card>
  <Card title="Настройки аккаунта" icon="user-gear" href="/01-start/02-security/start-105-account-settings">
    Личные данные и уведомления
  </Card>
  <Card title="Где получить помощь" icon="circle-question" href="/01-start/04-help/start-701-get-help">
    Поддержка сервиса и окно «Помощь»
  </Card>
</Columns>

## Нужна помощь?

- **OTP-коды:** support@otpcod.ru
- **Multi API:** support@multiapi.ru
- **Мой диалог:** support@mydialogi.ru