---
title: Как зарегистрироваться в Multi API
description: Регистрация в Multi API — самостоятельная или по приглашению, подтверждение email и SMS
---

> **For AI agents:** the complete documentation index is at [llms.txt](https://docs.mydialogi.ru/llms.txt). Append `.md` to any page URL for its markdown version.

> **Коротко:** регистрация занимает 2 минуты. Есть два способа: самостоятельная для тестирования или по приглашению от компании.

## Кому подходит

- Роль: Новый клиент, Приглашённый пользователь
- Уровень: Новичок / Опытный

## Что это

В Multi API есть **два способа регистрации**:

| Способ | Кто использует | Что даёт |
|---|---|---|
| **Самостоятельная регистрация** | Новый клиент | Регистрация для тестирования сервиса |
| **По приглашению** | Приглашённый пользователь | Вход в аккаунт существующей компании |

<Note>
**Самостоятельная регистрация** — это когда клиент регистрируется сам для тестирования сервиса.

**По приглашению** — приглашение отправляет поддержка сервиса, или клиент из личного кабинета как дополнительного пользователя в аккаунт.

[Пользователи и роли →](https://iba-platform.jamdesk.app/01-start/03-users-roles/start-201-invite-user)
</Note>

<Tip>
**Тестовое подключение** — договор не требуется, мы предоставляем баланс для тестирования. Для продолжения работы после теста — запросите договор через поддержку сервиса.

[Быстрый старт для тестировщика →](https://iba-platform.jamdesk.app/03-multiapi/00-start-here/mapi-002-quick-start)
</Tip>

## Перед началом

- [ ] Рабочий email.
- [ ] Номер телефона.
- [ ] 2 минуты времени.

## Как зарегистрироваться

### Самостоятельная регистрация

#### 1. Откройте сайт Multi API

Перейдите на [multiapi.ru](https://multiapi.ru).

#### 2. Нажмите «Подключить»

Кнопка **«Подключить»** находится в верхнем правом углу — откроется форма регистрации.

#### 3. Заполните форму

| Поле | Что указать |
|---|---|
| **Название компании** | Название компании |
| **Юридическое название** | Официальное юридическое название |
| **Страна** | Выберите из списка |
| **Имя** | Ваше имя |
| **Фамилия** | Ваша фамилия |
| **Номер телефона** | Контактный номер |
| **Логин** | Логин (латиница, цифры, точки, подчёркивания) |
| **Электронная почта** | Рабочий email |
| **Пароль** | Пароль |

#### 4. Нажмите «Зарегистрироваться»

После отправки формы вы получите письмо на указанный email.

#### 5. Подтвердите email

1. Откройте письмо.
2. Нажмите ссылку подтверждения.

#### 6. Подтвердите мобильный номер

На номер, указанный при регистрации, поступит **SMS с кодом подтверждения**. Введите код в форму.

<Note>
**Формат номера телефона.** Вводите **мобильный номер в международном формате**, без знака `+`.

Например, для России: `79991234567`.
</Note>

<Note>
После подтверждения номера откроется **личный кабинет** — можно сразу начать работу.

[Первый вход в Multi API →](https://iba-platform.jamdesk.app/03-multiapi/00-start-here/mapi-004-login)
</Note>

### По приглашению

#### 1. Получите приглашение

Приглашение приходит на email. Его может отправить:

- **Поддержка сервиса** — если вы запросили доступ через поддержку.
- **Клиент из личного кабинета** — как приглашение дополнительного пользователя в аккаунт компании.

[Как пригласить пользователя →](https://iba-platform.jamdesk.app/01-start/03-users-roles/start-201-invite-user)

#### 2. Перейдите по ссылке из письма

Ссылка ведёт на **форму регистрации**.

#### 3. Заполните форму

| Поле | Что указать |
|---|---|
| **First name** | Имя пользователя |
| **Last name** | Фамилия |
| **Phone number** | Номер телефона |
| **Login** | Логин — только латиница, цифры, точки, подчёркивания |
| **Password** | Пароль |
| **Confirm password** | Повтор пароля |

#### 4. Нажмите «Sign up»

Если включена двухфакторная аутентификация — откроется панель подтверждения телефона. Если выключена — пользователь сразу переходит в настройки аккаунта.

#### 5. Подтвердите телефон (если требуется)

Введите код из SMS. После 3 неудачных попыток действует 10-минутный перерыв.

<Note>
После завершения регистрации пользователь попадает в **Настройки аккаунта**.

[Форма регистрации пользователя →](https://iba-platform.jamdesk.app/01-start/03-users-roles/start-205-registration-form)
</Note>

## Результат

Аккаунт создан. Вы можете войти в личный кабинет и начать работу.

- [Первый вход в Multi API →](https://iba-platform.jamdesk.app/03-multiapi/00-start-here/mapi-004-login)
- [Быстрый старт для тестировщика →](https://iba-platform.jamdesk.app/03-multiapi/00-start-here/mapi-002-quick-start)

## Частые проблемы

### Письмо не приходит

**Причина:** email в спаме.

**Решение:** проверьте папку «Спам».

[Контакты поддержки →](https://iba-platform.jamdesk.app/06-reference/03-troubleshooting/ts-support-contacts)

### Не приходит SMS с кодом подтверждения

**Причина:** неверный номер телефона или проблема у оператора.

**Решение:** проверьте номер — он должен быть в **международном формате**, без знака `+`. Например, для России: `79991234567`.

[Контакты поддержки →](https://iba-platform.jamdesk.app/06-reference/03-troubleshooting/ts-support-contacts)

### «Логин уже занят»

**Причина:** кто-то использует такой логин.

**Решение:** придумайте другой логин.

### «Пароль слишком простой»

**Причина:** не соответствует политике.

**Решение:** используйте буквы, цифры, спецсимволы.

[Парольная политика →](https://iba-platform.jamdesk.app/01-start/02-security/start-103-password-policy)

### Ссылка из приглашения не работает

**Причина:** истёк срок действия приглашения.

**Решение:** запросите повторное приглашение — или у поддержки сервиса, или у администратора компании.

[Как пригласить пользователя →](https://iba-platform.jamdesk.app/01-start/03-users-roles/start-201-invite-user)

### После 3 попыток не приходит код

**Причина:** действует 10-минутный перерыв.

**Решение:** подождите 10 минут и запросите код снова.

## См. также

<Columns cols={2}>
  <Card title="Быстрый старт для тестировщика" icon="rocket" href="/03-multiapi/00-start-here/mapi-002-quick-start">
    Имя отправителя, API-ключ, первое сообщение
  </Card>
  <Card title="Первый вход в Multi API" icon="right-to-bracket" href="/03-multiapi/00-start-here/mapi-004-login">
    Логин, пароль, 2FA
  </Card>
  <Card title="Как пригласить пользователя" icon="user-plus" href="/01-start/03-users-roles/start-201-invite-user">
    Пользователи и роли
  </Card>
  <Card title="Форма регистрации пользователя" icon="file-signature" href="/01-start/03-users-roles/start-205-registration-form">
    Что заполняет приглашённый пользователь
  </Card>
  <Card title="Парольная политика" icon="lock" href="/01-start/02-security/start-103-password-policy">
    Требования к паролю
  </Card>
  <Card title="Частые вопросы тестировщика" icon="comments" href="/03-multiapi/00-start-here/mapi-009-faq">
    Ответы на частые вопросы
  </Card>
</Columns>

## Нужна помощь?

- **Multi API:** support@multiapi.ru