---
title: Умные сервисы в Multi API
description: Умные сервисы в Multi API — HLR, MNP, IMSI, AMD. Подключение через поддержку, работа при отправке через API
---

> **For AI agents:** the complete documentation index is at [llms.txt](https://docs.mydialogi.ru/llms.txt). Append `.md` to any page URL for its markdown version.

> **For AI agents:** the complete documentation index is at [llms.txt](https://iba-platform.jamdesk.app/llms.txt). Append `.md` to any page URL for its markdown version.


> **Коротко:** Multi API поддерживает HLR, MNP, IMSI и AMD. Подключение — через поддержку сервиса. Проверки работают при отправке через API.

## Кому подходит

- Роль: Клиент, Разработчик
- Уровень: Новичок / Опытный

## Что это

**Умные сервисы** — дополнительные проверки, которые выполняются перед отправкой сообщения. Они помогают:

- Проверить, активен ли номер.
- Определить реального оператора.
- Защитить от подмены SIM.
- Сэкономить бюджет на неактивных номерах.

Умные сервисы подключаются **через поддержку сервиса**. После подключения проверка работает автоматически при отправке через API.

## Перед началом

- [ ] Вы вошли в личный кабинет Multi API.
- [ ] Вы определили, какой умный сервис нужен.
- [ ] Вы знаете номер договора.

## Какие сервисы доступны

| Сервис | Через каналы | Через API |
|---|---|---|
| **AMD** | ✅ TTS, FlashCall | ❌ |
| **HLR-проверка** | ✅ | ✅ |
| **MNP** | ✅ | ✅ |
| **IMSI-верификация** | ✅ | ✅ |

<Note>
**AMD** и **RCS Capability Check** доступны только через каналы — вызвать их отдельно через API нельзя.

[Что такое AMD →](https://iba-platform.jamdesk.app/07-smart-services/01-amd/amd)
[Что такое проверка поддержки RCS →](https://iba-platform.jamdesk.app/05-channels/02-rcs/rcs-check)
</Note>

## Поддерживаемые каналы

| Канал | HLR | MNP | IMSI | AMD |
|---|---|---|---|---|
| **SMS** | ✅ | ✅ | ✅ | — |
| **RCS** | ✅ | ✅ | ✅ | — |
| **TTS** | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| **FlashCall** | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |

<Note>
**Voice не входит в Multi API.** Голосовые вызовы доступны только в сервисе Мой диалог. Для голосового информирования в Multi API используйте TTS, для кода подтверждения в номере звонящего — FlashCall.
</Note>

## Два способа подключения

### Через каналы

Проверка применяется к каналам. При отправке сообщения через API номера проверяются автоматически.

**Что это даёт:**

- Автоматическая проверка номеров при отправке.
- Не нужно писать код для вызова проверки.
- Экономия бюджета на неактивных номерах.

### Через API

Отправьте отдельный запрос — получите результат без привязки к отправке сообщения.

**Что это даёт:**

- Гибкость — вызовы в любой момент.
- Интеграция со своими системами.
- Полный контроль над процессом.

<Note>
**AMD** и **RCS Capability Check** доступны только через каналы. Для них способ «через API» не применяется.
</Note>

## Бесплатный MNP через каналы

**MNP включён бесплатно** для всех SMS-сообщений, TTS-вызовов и FlashCall, отправляемых через каналы Multi API.

<Note>
При вызове **через API** MNP тарифицируется как обычно.

[Тарифы на умные сервисы →](https://iba-platform.jamdesk.app/06-reference/02-pricing/pricing-smart-services)
</Note>

## Как подключить

### 1. Определите нужный сервис

HLR, MNP, IMSI или AMD.

### 2. Выберите способ

**Через каналы** — проверка работает автоматически при отправке через API.

**Через API** — отдельные вызовы для своих систем.

### 3. Обратитесь в поддержку сервиса

Напишите на почту **support@multiapi.ru** с запросом:

- Название умного сервиса.
- Способ подключения — каналы или API.
- Канал (если через каналы).
- Номер договора.

### 4. Дождитесь подключения

- **Через каналы** — проверка работает автоматически при отправке.
- **Через API** — вы получите доступ к API-методам и документацию.

## Результат

Умный сервис подключён. Проверки работают автоматически при отправке через API или через отдельные вызовы.

- [Обзор умных сервисов →](https://iba-platform.jamdesk.app/07-smart-services/00-overview/smart-overview)
- [Как подключить умные сервисы →](https://iba-platform.jamdesk.app/07-smart-services/00-overview/smart-how-to-connect)
- [HLR-проверка →](https://iba-platform.jamdesk.app/07-smart-services/02-hlr/hlr)
- [MNP →](https://iba-platform.jamdesk.app/07-smart-services/03-mnp/mnp)
- [IMSI-верификация →](https://iba-platform.jamdesk.app/07-smart-services/04-imsi/imsi)
- [AMD →](https://iba-platform.jamdesk.app/07-smart-services/01-amd/amd)

## Частые проблемы

### Умный сервис не подключается

**Причина:** для вашего договора сервис недоступен, или нужно дополнительное согласование.

**Решение:** обратитесь в поддержку **support@multiapi.ru** — специалисты проверят статус договора.

[Контакты поддержки →](https://iba-platform.jamdesk.app/06-reference/03-troubleshooting/ts-support-contacts)

### Проверка не работает при отправке

**Причина:** сервис не подключён или подключён не к тому каналу.

**Решение:** проверьте, что сервис подключён к нужному каналу. Если не помогает — обратитесь в поддержку.

[Контакты поддержки →](https://iba-platform.jamdesk.app/06-reference/03-troubleshooting/ts-support-contacts)

### MNP тарифицируется, хотя подключён

**Причина:** MNP бесплатен только **через каналы**. Через API — платный.

**Решение:** используйте MNP через каналы — стоимость входит в стоимость отправки.

[Тарифы на умные сервисы →](https://iba-platform.jamdesk.app/06-reference/02-pricing/pricing-smart-services)

### AMD не работает

**Причина:** AMD доступен только через каналы TTS и FlashCall. Через API его вызвать нельзя.

**Решение:** проверьте, что отправка идёт через канал TTS или FlashCall. Если не помогает — обратитесь в поддержку.

[Что такое AMD →](https://iba-platform.jamdesk.app/07-smart-services/01-amd/amd)

### Нужен RCS Capability Check

**Причина:** это отдельный умный сервис для проверки поддержки RCS.

**Решение:** обратитесь в поддержку **support@multiapi.ru** для подключения.

[Что такое проверка поддержки RCS →](https://iba-platform.jamdesk.app/05-channels/02-rcs/rcs-check)

## См. также

<Columns cols={2}>
  <Card title="Обзор умных сервисов" icon="sparkles" href="/07-smart-services/00-overview/smart-overview">
    AMD, HLR, MNP, IMSI, RCS Capability Check
  </Card>
  <Card title="Как подключить умные сервисы" icon="plug" href="/07-smart-services/00-overview/smart-how-to-connect">
    Через каналы или через API
  </Card>
  <Card title="HLR-проверка" icon="phone" href="/07-smart-services/02-hlr/hlr">
    Статус и оператор номера
  </Card>
  <Card title="MNP — определение оператора" icon="shuffle" href="/07-smart-services/03-mnp/mnp">
    Реальный оператор при переносе номера
  </Card>
  <Card title="IMSI — защита от подмены SIM" icon="shield-halved" href="/07-smart-services/04-imsi/imsi">
    Определение замены SIM-карты
  </Card>
  <Card title="Тарифы на умные сервисы" icon="tag" href="/06-reference/02-pricing/pricing-smart-services">
    Стоимость подключения и проверок
  </Card>
</Columns>

## Нужна помощь?

- **Multi API:** support@multiapi.ru