---
title: Частые вопросы тестировщика «Мой диалог»
description: Ответы на частые вопросы по тестированию «Мой диалог»
---

> **For AI agents:** the complete documentation index is at [llms.txt](https://docs.mydialogi.ru/llms.txt). Append `.md` to any page URL for its markdown version.

# Частые вопросы тестировщика «Мой диалог»

> **Коротко:** ответы на самые частые вопросы при тестировании «Мой диалог».

## Общие вопросы

### Сколько стоит тестирование?

**Бесплатно.** В тестовом режиме мы предоставляем положительный баланс. Договор не требуется.

### Как долго можно тестировать?

**Без ограничений по времени** до исчерпания тестового баланса.

### Что входит в тестовый режим?

- Полный функционал «Мой диалог».
- Рассылки по всем каналам.
- Контакты и таргеты.
- Диалоги и чат-боты.
- Статистика и EDR.

## Вопросы по каналам

### Какие каналы можно тестировать?

Все каналы, кроме FlashCall:

- SMS, RCS, Viber, WhatsApp, WeChat.
- Email, Telegram Gateway, Telegram bot.
- Push, Mobile Push, TTS, Voice.

### Какой канал выбрать для теста?

Начните с **SMS** — самый простой.

## Вопросы по контактам

### Обязательно ли загружать базу контактов?

Нет. Можно добавить один контакт вручную для теста.

### Сколько контактов можно добавить?

Без ограничений в тестовом режиме.

## Вопросы по рассылкам

### Как создать первую рассылку?

См. [Быстрый старт за 5 минут](https://docs.mydialogi.ru/04-mydialogi/00-start-here/md-002-quick-start).

### Что такое каскад?

Способ отправки с автоматическим переключением между каналами. Подробнее: [Что такое каскад](https://docs.mydialogi.ru/04-mydialogi/02-broadcasts/md-405-cascade).

### Что такое таргет?

Динамическая выборка контактов по критериям. Подробнее: [Что такое таргеты](https://docs.mydialogi.ru/04-mydialogi/03-contacts/md-505-targets).

## Вопросы по диалогам

### Как начать диалог с контактом?

В разделе **Диалоги** нажмите **Новый** и укажите номер. Подробнее: [Как начать новый диалог](https://docs.mydialogi.ru/04-mydialogi/04-dialogs/md-602-new-dialog).

### Как создать чат-бота?

См. [Как создать чат-бота](https://docs.mydialogi.ru/04-mydialogi/05-chatbots/md-701-create-chatbot).

## Вопросы по умным сервисам

### Что такое HLR, MNP, IMSI?

Умные сервисы для валидации номеров. Подробнее: [Умные сервисы для «Мой диалог»](https://docs.mydialogi.ru/04-mydialogi/08-smart-services).

### Как их подключить?

Через поддержку **support@mydialogi.ru**.

## Переход на полноценный режим

### Как перейти на полноценный режим?

Обратитесь в поддержку **support@mydialogi.ru**. Заключим договор и переведём на полноценный режим.

## Что дальше

- [Добро пожаловать в «Мой диалог»](https://docs.mydialogi.ru/04-mydialogi/00-start-here/md-001-welcome)
- [Быстрый старт за 5 минут](https://docs.mydialogi.ru/04-mydialogi/00-start-here/md-002-quick-start)

## Нужна помощь?

- Мой диалог: support@mydialogi.ru