---
title: Как создать шаблон рассылки
description: Шаблон рассылки — сохранение настроек для повторного использования
---

> **For AI agents:** the complete documentation index is at [llms.txt](https://docs.mydialogi.ru/llms.txt). Append `.md` to any page URL for its markdown version.

# Как создать шаблон рассылки

> **Коротко:** шаблон рассылки сохраняет все настройки — получателей, каналы, расписание. Можно запускать повторно.

## Кому подходит

- Роль: Клиент, Менеджер рассылок
- Уровень: Новичок

## Что это

Шаблон рассылки — это «заготовка» с настройками. Полезно, когда вы регулярно отправляете одинаковые рассылки по расписанию.

## Шаги

### Шаг 1. Откройте вкладку «Шаблоны»

В разделе **Рассылки** перейдите на вкладку **Шаблоны**.

### Шаг 2. Нажмите «Создать шаблон»

Кнопка в правом верхнем углу.

### Шаг 3. Заполните поля

| Поле | Что указать |
|---|---|
| Название | Понятное имя |
| Описание | Что за рассылка |
| Получатели | Таргет, тег или номера |
| Расписание | Дата и время, периодичность |

### Шаг 4. Настройте расписание

Если рассылка повторяющаяся:

- **Активно от** — дата начала.
- **Активно до** — дата окончания.
- **Время** — часы, минуты, секунды.
- **День недели** — Пн–Вс.
- **День месяца** — 1–31.

### Шаг 5. Выберите тип

- **Каскад**.
- **Чат-бот**.
- **Проверка поддержки RCS**.

### Шаг 6. Настройте содержимое

Для каждого канала укажите сообщение и параметры.

### Шаг 7. Сохраните

Нажмите **Сохранить**.

## Что в таблице шаблонов

| Колонка | Что показывает |
|---|---|
| ID | Идентификатор |
| Название | Имя шаблона |
| Тип | Каскад, Чат-бот, Проверка RCS |
| Запусков | Количество запусков |
| Последний запуск | Дата и время |
| Таргет | Группа получателей |
| Расписание | Есть или нет |
| Статус расписания | Активно, Приостановлено, Просрочено |
| Следующий запуск | Дата и время |
| Действует с | Дата начала |
| Действует до | Дата окончания |
| Действия | Редактировать, Копировать, Запустить вручную, Возобновить, Удалить |

## Действия с шаблоном

- **Редактировать** — изменить настройки.
- **Копировать** — создать копию.
- **Запустить вручную** — запустить сейчас.
- **Возобновить расписание** — если приостановлено.
- **Приостановить** — если активно.
- **Удалить**.

## Результат

Шаблон создан. Можно запускать по расписанию.

## Частые проблемы

| Симптом | Причина | Решение |
|---|---|---|
| Шаблон не запускается | Расписание неактивно | Проверьте статус |
| Не сохраняется | Не заполнено название | Укажите имя |
| Ошибка расписания | Неверный формат | Проверьте даты |

## См. также

- [Как создать рассылку](https://docs.mydialogi.ru/04-mydialogi/02-broadcasts/md-401-create-broadcast)
- [Фильтрация и сортировка](https://docs.mydialogi.ru/04-mydialogi/02-broadcasts/md-403-filter-sort)
- [Что такое каскад](https://docs.mydialogi.ru/04-mydialogi/02-broadcasts/md-405-cascade)

## Нужна помощь?

- Мой диалог: support@mydialogi.ru