---
title: Калькулятор стоимости
description: Как рассчитать стоимость отправки сообщений — по странам, каналам и операторам. Оплата в валюте договора по курсу на день отправки
---

> **For AI agents:** the complete documentation index is at [llms.txt](https://docs.mydialogi.ru/llms.txt). Append `.md` to any page URL for its markdown version.

> **Коротко:** стоимость отправки зависит от страны назначения, типа тарифов (национальный или международный), канала и оператора. Здесь — как посчитать заранее.

## Кому подходит

- Роль: Клиент, Финансовый менеджер
- Уровень: Новичок

## Что влияет на стоимость

| Фактор | Как влияет |
|---|---|
| **Страна назначения** | Каждая страна — свои цены |
| **Тип тарифа** | Национальный или международный |
| **Канал** | SMS, RCS, WhatsApp, Viber, Email, Telegram, Push, TTS, Voice, FlashCall |
| **Оператор** | Внутри страны — разные цены |
| **Длина сообщения** | Длинные SMS разбиваются на части |
| **Объём** | Возможны скидки |

## Как посчитать вручную

### 1. Определите страну назначения

Например: Россия, Узбекистан, Казахстан. Откройте соответствующую статью тарифов.

<Note>
**Тарифы по странам сейчас в разработке.** Актуальные цены запрашивайте в поддержке вашего сервиса.

[Контакты поддержки →](https://docs.mydialogi.ru/06-reference/03-troubleshooting/ts-support-contacts)
</Note>

### 2. Определите тип тарифа

- **Национальный** — если вы клиент из этой страны и отправляете внутри неё.
- **Международный** — если вы клиент из другой страны.

### 3. Найдите цену канала

В статье по стране в разделе «Тарифы на каналы» найдите цену для нужного канала и оператора.

### 4. Умножьте на количество

**Формула для SMS:**

Стоимость = Количество × Цена за SMS × Коэффициент частей

Коэффициент частей:

- До 70 символов на кириллице или до 160 на латинице — 1 часть.
- До 140 на кириллице или до 320 на латинице — 2 части.
- И так далее.

**Формула для других каналов:**

Стоимость = Количество × Цена за единицу

## Курс валюты

<Note>
Цены в статьях по странам указаны в **валюте этой страны**. Оплата производится автоматически в **валюте вашего договора** по курсу на день отправки.

Платёжная система обновляет курс ежедневно.
</Note>

**Пример:**

Клиент из России отправляет SMS в Казахстан. Цена указана в тенге (₸). Платформа спишет рубли (₽) по курсу на день отправки.

## Пример расчёта

### Пример 1. Национальная SMS-рассылка в России

Условия:

- 1000 контактов.
- Текст на кириллице 100 символов.
- Оператор — МТС.

Расчёт:

- 100 символов на кириллице = 2 части.
- Стоимость = 1000 × 2 × [цена МТС из статьи по России].

### Пример 2. Международная отправка из России в Казахстан

Условия:

- 500 контактов.
- Канал — WhatsApp.
- Оператор — Beeline KZ.

Расчёт:

- Стоимость = 500 × [цена WhatsApp для Beeline KZ из статьи по Казахстану в тенге].
- Оплата: рубли по курсу на день отправки.

### Пример 3. TTS

Условия:

- 100 голосовых кодов.
- Средняя длительность — 30 секунд.

Расчёт:

- 100 × 0,5 минуты × [цена за минуту из статьи по стране] = 50 минут.

## Как оптимизировать бюджет

1. **Сокращайте текст SMS** — меньше частей.
2. **Используйте латиницу** — 160 символов вместо 70.
3. **Убирайте эмодзи** — они переводят в Unicode.
4. **Используйте Email** для неважных сообщений.
5. **Подключайте умные сервисы** — HLR, MNP для очистки базы.
6. **Настраивайте каскад** — дешёвый канал первым.

## Как узнать точную стоимость

<Note>
**Тарифы по странам сейчас в разработке.** Актуальные тарифы запрашивайте в поддержке вашего сервиса.

[Контакты поддержки →](https://docs.mydialogi.ru/06-reference/03-troubleshooting/ts-support-contacts)
</Note>

- **Статьи по странам** — цены на каналы и операторов (когда будут опубликованы).
- **Поддержка сервиса** — если нужна индивидуальная скидка или актуальная цена.

## Где посмотреть фактические расходы

- **EDR** — записи сообщений с ценой.
- **CDR** — записи вызовов с ценой.
- **Платежи** — история списаний.

Подробнее:

- [Записи сообщений (EDR)](https://docs.mydialogi.ru/03-multiapi/05-statistics/mapi-501-edr)
- [Записи данных о вызовах (CDR)](https://docs.mydialogi.ru/03-multiapi/05-statistics/mapi-502-cdr)
- [Как посмотреть платежи](https://docs.mydialogi.ru/06-reference/05-finance/payments)

## Частые проблемы

### Списали больше, чем ожидалось

**Причина:** длинные SMS разбились на несколько частей.

**Решение:** проверьте длину текста и коэффициент частей.

[Обзор тарифов →](https://docs.mydialogi.ru/06-reference/02-pricing/pricing-overview)

### Цена изменилась

**Причина:** курс валют обновился.

**Решение:** оплата всегда по курсу на день отправки.

### Нет цены для оператора

**Причина:** оператор не в таблице или тарифы в разработке.

**Решение:** уточните в поддержке сервиса.

[Где получить помощь →](https://docs.mydialogi.ru/01-start/04-help/start-701-get-help)

## См. также

<Columns cols={2}>
  <Card title="Обзор тарифов" icon="book" href="/06-reference/02-pricing/pricing-overview">
    Как формируются тарифы
  </Card>
  <Card title="Доступность каналов" icon="globe" href="/06-reference/02-pricing/pricing-availability">
    Что работает в каких странах
  </Card>
  <Card title="Имена отправителей" icon="user-check" href="/06-reference/02-pricing/pricing-sender-id">
    Условия регистрации
  </Card>
  <Card title="Как пополнить баланс" icon="credit-card" href="/06-reference/05-finance/top-up">
    Пополнение баланса договора
  </Card>
</Columns>

## Нужна помощь?

- **OTP-коды:** support@otpcod.ru
- **Multi API:** support@multiapi.ru
- **Мой диалог:** support@mydialogi.ru