---
title: Тарифы на имена отправителей
description: Общие условия и стоимость имени отправителя — ежемесячная абонентская плата, номера для TTS и Voice, ссылки на тарифы по странам
---

> **For AI agents:** the complete documentation index is at [llms.txt](https://docs.mydialogi.ru/llms.txt). Append `.md` to any page URL for its markdown version.

> **Коротко:** за использование имени отправителя взимается **ежемесячная абонентская плата** — для каждого оператора отдельно. Это не разовая оплата за регистрацию. Условия и цены отличаются по странам и по типу отправки — национальной или международной.

## Кому подходит

- Роль: Клиент, Финансовый менеджер
- Уровень: Новичок

## Что это

**Имя отправителя** (Sender ID) — буквенно-цифровой идентификатор, от имени которого вы отправляете сообщения. Обычно совпадает с названием бренда.

**Без имени отправителя отправить сообщение невозможно.** Оно регистрируется у оператора связи и в системе — отдельно для каждого канала и каждого оператора.

За использование имени взимается **ежемесячная абонентская плата** — не разовая оплата за регистрацию.

[Что такое имя отправителя — общая инструкция →](https://docs.mydialogi.ru/06-reference/05-sender-id-overview)

<Note>
Оплата за имя отправителя — **не разовая регистрация**. Это **ежемесячная абонентская плата**, которая взимается отдельно за каждого оператора, где зарегистрировано имя.
</Note>

## Режимы регистрации

| Режим | Стоимость | Для чего |
|---|---|---|
| **Тестовый** | Бесплатно | Попробовать функционал |
| **Полноценный** | Ежемесячная абонентская плата по операторам | Реальная работа |

<Note>
**Тестовый режим** — бесплатный доступ к сервису без договора, с балансом для тестирования. Подробнее — [Что такое тестовый режим →](https://docs.mydialogi.ru/01-start/01-registration/start-006-test-mode).
</Note>

## Национальные и международные

Стоимость имени отправителя может отличаться для двух типов отправки:

| Тип | Кто отправляет | Кому | Цена |
|---|---|---|---|
| **Национальная** | Клиент из этой страны | Получателю в этой стране | Локальная |
| **Международная** | Клиент из другой страны | Получателю в этой стране | Международная |

Конкретные цены по каждому типу — в статьях по странам.

## Что входит в стоимость

- Проверка документов.
- Согласование имени с оператором.
- Регистрация имени у оператора и в системе.
- Использование имени у оператора.

## Что не входит

- **Стоимость отправки сообщений** — тарифицируется отдельно.
- **Абонентская плата за дополнительные имена** — каждое имя оплачивается отдельно.
- **Абонентская плата за дополнительных операторов** — для каждого оператора своя плата.
- **Номер для TTS и Voice** — тарифицируется отдельно или включён в стоимость звонка.

## Номера для TTS и Voice

<Note>
Для отправки голосовых кодов (TTS) и совершения исходящих вызовов (Voice) требуется **номер для исходящих звонков**.
</Note>

| Канал | Что нужно | Срок |
|---|---|---|
| **TTS** | Номер для исходящих звонков | 2 дня |
| **Voice** | Номер для исходящих звонков | 2 дня |

Стоимость номера зависит от страны, сферы деятельности и типа звонков (одиночные или массовые). В некоторых случаях стоимость номеров **включена в стоимость звонка**. Цены по странам — в статьях по тарифам стран.

## Другие каналы

Для RCS, Viber, WhatsApp, Email и Telegram регистрация имени отправителя — **бесплатная**. Сроки отличаются по каналам и странам.

## Цены по странам

<Note>
**Тарифы по странам сейчас в разработке.** Актуальные тарифы запрашивайте в поддержке вашего сервиса.

[Контакты поддержки →](https://docs.mydialogi.ru/06-reference/03-troubleshooting/ts-support-contacts)
</Note>

<Columns cols={2}>
  <Card title="Россия" icon="flag">
    Абонентская плата по операторам РФ
  </Card>
  <Card title="Узбекистан" icon="flag">
    Абонентская плата по операторам Узбекистана
  </Card>
  <Card title="Казахстан" icon="flag">
    Абонентская плата по операторам Казахстана
  </Card>
  <Card title="Азербайджан" icon="flag">
    Абонентская плата по операторам Азербайджана
  </Card>
  <Card title="Беларусь" icon="flag">
    Абонентская плата по операторам Беларуси
  </Card>
  <Card title="Кыргызстан" icon="flag">
    Абонентская плата по операторам Кыргызстана
  </Card>
  <Card title="Таджикистан" icon="flag">
    Абонентская плата по операторам Таджикистана
  </Card>
  <Card title="Туркменистан" icon="flag">
    Абонентская плата по операторам Туркменистана
  </Card>
</Columns>

## Как оплатить

### 1. Обратитесь в поддержку сервиса

Напишите в поддержку вашего сервиса с запросом на регистрацию имени.

### 2. Подготовьте документы

Соберите документы, подтверждающие право на использование имени.

### 3. Согласуйте цену и сроки

Поддержка сообщит стоимость и сроки регистрации.

### 4. Оплатите

Оплатите через **Финансовые документы** → **Пополнение баланса**.

### 5. Дождитесь статуса «Активно»

После регистрации придёт письмо со статусом **«Активно»**.

## Частые проблемы

### Списание в месяц отключения

**Причина:** особенность тарификации имени отправителя.

**Решение:** планируйте отключение заранее — плата за месяц списывается полностью.

### Дороже, чем ожидалось

**Причина:** имя зарегистрировано у нескольких операторов или по международному тарифу.

**Решение:** проверьте список операторов и тип тарифа в статье по вашей стране.

### Нет оператора в списке

**Причина:** оператор не поддерживается или список неполный.

**Решение:** уточните в поддержке сервиса.

[Где получить помощь →](https://docs.mydialogi.ru/01-start/04-help/start-701-get-help)

## См. также

<Columns cols={2}>
  <Card title="Обзор тарифов" icon="book" href="/06-reference/02-pricing/pricing-overview">
    Как формируются тарифы
  </Card>
  <Card title="Доступность каналов" icon="globe" href="/06-reference/02-pricing/pricing-availability">
    Что работает в каких странах
  </Card>
  <Card title="Что такое имя отправителя" icon="user-check" href="/06-reference/05-sender-id-overview">
    Общее описание
  </Card>
  <Card title="Калькулятор" icon="calculator" href="/06-reference/02-pricing/pricing-calculator">
    Расчёт стоимости
  </Card>
</Columns>

## Нужна помощь?

- **OTP-коды:** support@otpcod.ru
- **Multi API:** support@multiapi.ru
- **Мой диалог:** support@mydialogi.ru