Тарифы на имена отправителей
Общие условия и стоимость имени отправителя — ежемесячная абонентская плата, номера для TTS и Voice, ссылки на тарифы по странам
Коротко: за использование имени отправителя взимается ежемесячная абонентская плата — для каждого оператора отдельно. Это не разовая оплата за регистрацию. Условия и цены отличаются по странам и по типу отправки — национальной или международной.
Кому подходит
- Роль: Клиент, Финансовый менеджер
- Уровень: Новичок
Что это
Имя отправителя (Sender ID) — буквенно-цифровой идентификатор, от имени которого вы отправляете сообщения. Обычно совпадает с названием бренда.
Без имени отправителя отправить сообщение невозможно. Оно регистрируется у оператора связи и в системе — отдельно для каждого канала и каждого оператора.
За использование имени взимается ежемесячная абонентская плата — не разовая оплата за регистрацию.
Что такое имя отправителя — общая инструкция →
Оплата за имя отправителя — не разовая регистрация. Это ежемесячная абонентская плата, которая взимается отдельно за каждого оператора, где зарегистрировано имя.
Режимы регистрации
| Режим | Стоимость | Для чего |
|---|---|---|
| Тестовый | Бесплатно | Попробовать функционал |
| Полноценный | Ежемесячная абонентская плата по операторам | Реальная работа |
Тестовый режим — бесплатный доступ к сервису без договора, с балансом для тестирования. Подробнее — Что такое тестовый режим →.
Национальные и международные
Стоимость имени отправителя может отличаться для двух типов отправки:
| Тип | Кто отправляет | Кому | Цена |
|---|---|---|---|
| Национальная | Клиент из этой страны | Получателю в этой стране | Локальная |
| Международная | Клиент из другой страны | Получателю в этой стране | Международная |
Конкретные цены по каждому типу — в статьях по странам.
Что входит в стоимость
- Проверка документов.
- Согласование имени с оператором.
- Регистрация имени у оператора и в системе.
- Использование имени у оператора.
Что не входит
- Стоимость отправки сообщений — тарифицируется отдельно.
- Абонентская плата за дополнительные имена — каждое имя оплачивается отдельно.
- Абонентская плата за дополнительных операторов — для каждого оператора своя плата.
- Номер для TTS и Voice — тарифицируется отдельно или включён в стоимость звонка.
Номера для TTS и Voice
Для отправки голосовых кодов (TTS) и совершения исходящих вызовов (Voice) требуется номер для исходящих звонков.
| Канал | Что нужно | Срок |
|---|---|---|
| TTS | Номер для исходящих звонков | 2 дня |
| Voice | Номер для исходящих звонков | 2 дня |
Стоимость номера зависит от страны, сферы деятельности и типа звонков (одиночные или массовые). В некоторых случаях стоимость номеров включена в стоимость звонка. Цены по странам — в статьях по тарифам стран.
Другие каналы
Для RCS, Viber, WhatsApp, Email и Telegram регистрация имени отправителя — бесплатная. Сроки отличаются по каналам и странам.
Цены по странам
Тарифы по странам сейчас в разработке. Актуальные тарифы запрашивайте в поддержке вашего сервиса.
Как оплатить
Напишите в поддержку вашего сервиса с запросом на регистрацию имени.
Соберите документы, подтверждающие право на использование имени.
Поддержка сообщит стоимость и сроки регистрации.
Оплатите через Финансовые документы → Пополнение баланса.
После регистрации придёт письмо со статусом «Активно».
Частые проблемы
Причина: особенность тарификации имени отправителя.
Решение: планируйте отключение заранее — плата за месяц списывается полностью.
Причина: имя зарегистрировано у нескольких операторов или по международному тарифу.
Решение: проверьте список операторов и тип тарифа в статье по вашей стране.
Причина: оператор не поддерживается или список неполный.
Решение: уточните в поддержке сервиса.
См. также
Нужна помощь?
- OTP-коды: support@otpcod.ru
- Multi API: support@multiapi.ru
- Мой диалог: support@mydialogi.ru