Что такое раздел Статистика в OTP-кодах

Обзор раздела Статистика в OTP-кодах — Отчёты, EDR, Статистика

Коротко: раздел Статистика содержит три подраздела — Отчёты, EDR и Статистика. Каждый решает свою задачу.

Кому подходит

  • Роль: Клиент, Разработчик
  • Уровень: Новичок

Что это

Раздел Статистика — центр аналитики OTP-сервиса. Здесь собраны все данные о работе сервиса:

  • Запустить сводный отчёт за нужный период.
  • Найти конкретное сообщение или звонок.
  • Посмотреть динамику отправок и доставок по дням.
  • Выгрузить данные в CSV или XLSX.

Перед началом

  • Вы вошли в личный кабинет OTP-сервиса.
  • Вы знаете, какой период данных вам нужен.
  • Вы определили, что искать — сводный отчёт, конкретное сообщение или звонок.

Как перейти в раздел

В левом меню: Статистика. Внутри доступны три подраздела: Отчёты, EDR, Статистика.

Структура раздела

Раздел состоит из трёх подразделов. Каждый решает свою задачу.

#ПодразделЧто внутриКогда использовать
1ОтчётыАналитические отчёты с параметрамиПолучить сводные данные за период
2EDRЗаписи сообщений и записи данных о вызовахНайти конкретное сообщение или звонок
3СтатистикаСводные графики и диаграммыНаглядно посмотреть динамику

Порядок подразделов в интерфейсе: Отчёты → EDR → Статистика.

Что вы ищете — куда смотреть

Что вам нужноКуда смотреть
Сводный отчёт за период по каналам, операторам, странамОтчёты
Найти конкретный код по номеру или IDEDR → Записи сообщений
Найти конкретный звонокEDR → Записи данных о вызовах
Динамика отправок по дням, каналамСтатистика
Выгрузить данные в ExcelОтчёты или EDR

Что доступно в каждом подразделе

Отчёты

Раздел Отчёты содержит аналитические отчёты по категориям:

КатегорияЧто содержит
FinanceФинансовые отчёты
TrafficТрафик по каналам
Audit logЖурнал действий
Data StructureСтруктура данных

Как запустить отчёт по OTP →

EDR

Раздел EDR содержит две вкладки:

ВкладкаЧто содержит
Записи сообщенийНеголосовой трафик — SMS, RCS, Viber, WhatsApp, Email, Telegram Gateway, Mobile Push
Записи данных о вызовахГолосовой трафик — TTS и FlashCall

Записи сообщений (EDR) → Записи данных о вызовах (CDR) →

Статистика

Раздел Статистика показывает сводные графики и диаграммы.

Что в нём есть:

ЭлементЧто делает
ПериодДата начала и окончания
Тип данныхОбщая / По операторам / По странам
КаналSMS, RCS, Viber, WhatsApp, Email, Telegram Gateway, Mobile Push
Имя отправителяВсе отправители или конкретный
ГрафикНаведите курсор — увидите статистику за дату
ПолзунокСкорректировать период внутри выбранного
Выгрузить EDRСкачать EDR за выбранный период
ОбновитьОбновить диаграмму

Что показывает тип «Общая»:

  • Отправлено — сколько сообщений отправлено.
  • Доставлено — сколько доставлено.
  • МО сообщений — входящие от контактов.
  • Неудачно — сколько ошибок.

Статистика по каналам →

Вся статистика основана на EDR-записях. Данные в Отчётах и в диаграммах Статистики — это те же записи, только в разном представлении.

Отдельная статистика для 2FA

Кроме основного раздела Статистика, есть статистика по 2FA-интеграциям — она доступна в разделе 2FA Service → 2FA SMS → кнопка Статистика в строке нужной интеграции.

Статистика 2FA показывает данные по конкретной 2FA-интеграции:

  • Отправленные и доставленные сообщения.
  • Среднее время доставки.
  • Разбивка по операторам и странам.

Статистика по 2FA-сообщениям →

Результат

Вы понимаете структуру раздела Статистика и знаете, куда смотреть за нужными данными.

См. также

Как запустить отчёт

Аналитические отчёты с параметрами

Записи сообщений (EDR)

Неголосовой трафик — SMS, WhatsApp, RCS и другие

Записи данных о вызовах (CDR)

Голосовой трафик — TTS и FlashCall

Статистика по каналам

Сводные графики и диаграммы

Как экспортировать данные

Экспорт EDR и CDR в CSV и XLSX

Статистика по 2FA-сообщениям

Данные по конкретной 2FA-интеграции

Как запустить отчёт (общая статья)

Общий регламент запуска отчётов

Нужна помощь?