Статистика по 2FA-сообщениям
Статистика по 2FA — отправлено, доставлено, среднее время доставки, разбивка по операторам и странам
Коротко: раздел показывает статистику по доставке 2FA-сообщений для конкретной интеграции — сколько отправлено, доставлено, среднее время доставки, разбивка по операторам и странам.
Кому подходит
- Роль: Клиент, Разработчик
- Уровень: Новичок
Что это
Статистика 2FA — отдельный раздел аналитики в интерфейсе 2FA Service. Показывает данные по конкретной 2FA-интеграции.
Двухфакторная аутентификация может быть встроена в веб-сайты, порталы и другие сервисы клиентов. Настройка интеграции выполняется в разделе 2FA Service — см. Как настроить 2FA-интеграцию →.
Это не то же самое, что основной раздел Статистика — там собраны данные по всем сообщениям и звонкам в OTP-сервисе.
Что отображается для каждой интеграции в таблице:
| Поле | Что содержит |
|---|---|
| ID | Идентификационный номер записи в системе |
| Название | Название интеграции |
| Имя отправителя | Имя отправителя, используемое для отправки SMS с кодами |
| Статус | Активный, Черновик или Заблокированный |
| Создано | Дата создания записи |
| Действия | Кнопки Edit (Редактировать) и Статистика |
Кнопка Добавить интеграцию — для создания новой записи. Она расположена над таблицей.
Перед началом
- У вас есть настроенная 2FA-интеграция в разделе 2FA Service → 2FA SMS.
- Интеграция в статусе Активный — иначе статистика не сформируется.
- Вы определили, за какой период нужны данные.
Статусы интеграции:
- Активный — запись активна, статистика собирается.
- Черновик — запись не активирована, данные могут отсутствовать.
- Заблокированный — запись отключена.
Как открыть
В левом меню: 2FA Service → 2FA SMS.
В таблице найдите нужную запись — статистика откроется именно по ней.
Кнопка расположена в колонке Действия в строке выбранной интеграции.
Период отображения
Выберите период в верхней части страницы:
- Дата начала и окончания.
- День, месяц или год.
Типы данных
| Тип | Что показывает |
|---|---|
| Общая | Отправленные и доставленные сообщения, а также среднее время доставки |
| По операторам | Отправленные и доставленные сообщения с разбивкой по операторам связи |
| По странам | Отправленные и доставленные сообщения с разбивкой по странам |
Что показывает график
Наведите курсор на график, чтобы увидеть статистику за конкретную дату.
Под графиком расположен ползунок — он позволяет отобразить более короткий временной промежуток в рамках выбранного периода. Например, выделить одну неделю из месяца.
Действия
| Действие | Что делает |
|---|---|
| Выгрузить EDR | Скачать EDR за указанный период |
| Обновить | Обновить график |
Результат
Вы видите статистику по конкретной 2FA-интеграции в удобной форме — с разбивкой по операторам и странам.
Частые проблемы
Причина: за выбранный период нет данных.
Решение: измените период — расширьте диапазон дат или выберите другой день, месяц, год.
Причина: данные кэшируются в браузере.
Решение: нажмите Обновить или обновите страницу (F5).
Причина: не было отправок через этого оператора за выбранный период.
Решение: проверьте выбранный тип данных — возможно, нужно переключиться на По операторам.
Причина: интеграция неактивна или 2FA-сервис не используется.
Решение: проверьте статус интеграции в разделе 2FA Service → 2FA SMS. Статус должен быть Активный.
Причина: интеграция создана, но не запущена.
Решение: откройте интеграцию и нажмите Сохранить и запустить сервис.
См. также
Нужна помощь?
- OTP-коды: support@otpcod.ru