Как запустить отчёт по OTP
Отчёты OTP-сервиса — категории, запуск, экспорт
Коротко: раздел «Отчёты» позволяет запускать аналитические отчёты по данным OTP-сервиса.
Кому подходит
- Роль: Клиент, Разработчик
- Уровень: Новичок
Что это
Отчёты — готовые аналитические выборки по данным OTP-сервиса. Каждый отчёт имеет свой набор параметров.
Шаблоны отчётов настраиваются на стороне сервиса. Если нужного отчёта нет — обратитесь в поддержку.
Перед началом
- Вы вошли в личный кабинет OTP-сервиса.
- Вы знаете, за какой период нужны данные.
Как открыть
В левом меню: Статистика → Отчёты.
Интерфейс раздела
Раздел состоит из двух панелей:
| Панель | Что содержит |
|---|---|
| Левая | Поле поиска, категории и список отчётов |
| Правая | Описание выбранного отчёта и его параметры |
Что доступно для OTP
В OTP-сервисе доступны отчёты из категорий:
| Категория | Что содержит |
|---|---|
| Finance | Финансовые отчёты |
| Traffic | Трафик по каналам |
| Audit log | Журнал действий |
| Data Structure | Структура данных |
Как запустить
Используйте поле поиска или разверните категорию в левой панели.
Нажмите на название отчёта — он откроется в правой панели.
В правой панели отобразится описание отчёта и список параметров.
Заполните параметры:
- Период.
- Канал — SMS, WhatsApp, TTS, RCS, FlashCall.
- Имя отправителя.
- Получатель — если нужно.
Отчёт откроется на отдельной вкладке.
Что содержит отчёт
- Таблицу с данными.
- Сортировку по колонкам.
- Экспорт в CSV или XLSX.
- Кнопку Изменить настройки — возврат к параметрам.
Набор колонок зависит от конкретного отчёта.
Изменение параметров
Кнопка в правом верхнем углу открытого отчёта.
Откроется раздел Отчёты.
Отредактируйте нужные поля.
Отчёт откроется в новой вкладке с обновлёнными данными.
Экспорт
Кнопка в правом верхнем углу открытого отчёта.
CSV — для Excel, Google Sheets, аналитических систем.
XLSX — для Excel и LibreOffice.
Скачанный файл появится в папке загрузок браузера.
Для больших отчётов используйте XLSX — он лучше работает с формулами и большими объёмами данных.
Результат
Вы запустили отчёт, получили данные и при необходимости экспортировали их в CSV или XLSX.
Частые проблемы
Причина: за выбранный период нет данных.
Решение: измените период или проверьте параметры отчёта.
Причина: не заданы обязательные параметры.
Решение: проверьте поля, отмеченные звёздочкой (*), и заполните их.
Причина: браузер блокирует автоматические загрузки.
Решение: разрешите загрузку файлов для сайта или откройте страницу в другом браузере.
Причина: отчёт не настроен для OTP-сервиса.
Решение: обратитесь в поддержку сервиса.
Причина: отчёты строятся с задержкой относительно EDR.
Решение: подождите обновления или обратитесь в поддержку сервиса.
См. также
Нужна помощь?
- OTP-коды: support@otpcod.ru