Частые вопросы тестировщика «Мой диалог»
Ответы на частые вопросы по тестированию «Мой диалог»
Частые вопросы тестировщика «Мой диалог»
Коротко: ответы на самые частые вопросы при тестировании «Мой диалог».
Общие вопросы
Сколько стоит тестирование?
Бесплатно. В тестовом режиме мы предоставляем положительный баланс. Договор не требуется.
Как долго можно тестировать?
Без ограничений по времени до исчерпания тестового баланса.
Что входит в тестовый режим?
- Полный функционал «Мой диалог».
- Рассылки по всем каналам.
- Контакты и таргеты.
- Диалоги и чат-боты.
- Статистика и EDR.
Вопросы по каналам
Какие каналы можно тестировать?
Все каналы, кроме FlashCall:
- SMS, RCS, Viber, WhatsApp, WeChat.
- Email, Telegram Gateway, Telegram bot.
- Push, Mobile Push, TTS, Voice.
Какой канал выбрать для теста?
Начните с SMS — самый простой.
Вопросы по контактам
Обязательно ли загружать базу контактов?
Нет. Можно добавить один контакт вручную для теста.
Сколько контактов можно добавить?
Без ограничений в тестовом режиме.
Вопросы по рассылкам
Как создать первую рассылку?
Что такое каскад?
Способ отправки с автоматическим переключением между каналами. Подробнее: Что такое каскад.
Что такое таргет?
Динамическая выборка контактов по критериям. Подробнее: Что такое таргеты.
Вопросы по диалогам
Как начать диалог с контактом?
В разделе Диалоги нажмите Новый и укажите номер. Подробнее: Как начать новый диалог.
Как создать чат-бота?
См. Как создать чат-бота.
Вопросы по умным сервисам
Что такое HLR, MNP, IMSI?
Умные сервисы для валидации номеров. Подробнее: Умные сервисы для «Мой диалог».
Как их подключить?
Через поддержку support@mydialogi.ru.
Переход на полноценный режим
Как перейти на полноценный режим?
Обратитесь в поддержку support@mydialogi.ru. Заключим договор и переведём на полноценный режим.
Что дальше
Нужна помощь?
- Мой диалог: support@mydialogi.ru