Что такое Telegram bot
Telegram bot — канал для отправки текста, фото, видео, аудио и документов
Коротко: Telegram bot — канал для отправки сообщений от вашего бота. Поддерживает текст, фото, видео, аудио, голосовые и документы.
Кому подходит
- Роль: Клиент, Менеджер рассылок, Разработчик
- Уровень: Новичок / Опытный
Что это
Telegram bot — канал для отправки сообщений через вашего бота в Telegram. Работает от имени бота.
Пользователь должен сначала начать диалог с ботом — только после этого бот может отправлять ему сообщения. Это особенность Telegram, связанная с политикой приватности.
Перед началом
- У вас есть имя отправителя Telegram bot со статусом Активно — Имя отправителя для Telegram →.
- Ваш бот создан в Telegram и подключён к платформе.
- У вас есть контакты или таргет.
Что содержит
Канал поддерживает 6 типов сообщений:
| Тип | Что содержит |
|---|---|
| Текст | Только текст — до 2000 знаков |
| Фото | Изображение + подпись (опционально) |
| Видео | Видео + подпись (опционально) |
| Аудио | Аудиофайл + подпись (опционально) |
| Голосовое | Голосовое сообщение + подпись (опционально) |
| Документ | Файл + подпись (опционально) |
Для каждого медиа-типа обязателен параметр link — URL файла. Параметр caption — опционально: описание под медиа.
Как настроить
В форме создания рассылки выберите канал Telegram bot.
Один из шести: Текст, Фото, Видео, Аудио, Голосовое или Документ.
Текст:
- Введите текст — максимум 2000 знаков.
- При необходимости используйте персонализацию через атрибуты.
Медиафайл (фото, видео, аудио, голосовое, документ):
- Нажмите на плейсхолдер медиа.
- Загрузите с устройства или выберите из базы Медиа.
- Введите подпись.
- При необходимости добавьте персонализацию.
В поле Отправитель выберите имя со статусом Активно.
| Статус | Что означает |
|---|---|
| Доставлено | Доставлено на устройство получателя |
| Отправлено | Отправлено в Мессенджер |
Нажмите Сохранить.
Поддерживаемые форматы
| Тип | Форматы |
|---|---|
| Изображения | JPG, PNG, GIF |
| Видео | MP4 |
| Аудио | MP3, OGG |
| Документы | PDF, DOC, DOCX и другие |
Результат
Сообщение через Telegram bot настроено и готово к отправке в рассылке.
Сколько это стоит? Telegram bot тарифицируется за сообщение. Подробнее: Обзор тарифов →.
Частые проблемы
Причина: пользователь не начал диалог с ботом.
Решение: дождитесь первого сообщения от получателя. Бот может писать только тем, кто сам начал с ним диалог.
Причина: превышен размер файла.
Решение: сократите размер. Точные лимиты зависят от типа файла — уточните в поддержке сервиса.
Причина: неверный ID бота или имя отправителя не имеет статуса Активно.
Решение: проверьте настройки имени отправителя.
Причина: не указан URL файла — параметр link.
Решение: убедитесь, что файл загружен в базу Медиа — ссылка подставится автоматически.
Причина: неверный ключ атрибута.
Решение: проверьте формат — например, {{attribute.name}}.
Причина: превышен лимит в 2000 знаков.
Решение: сократите текст.
См. также
Нужна помощь?
- OTP-коды: support@otpcod.ru
- Multi API: support@multiapi.ru
- Мой диалог: support@mydialogi.ru